Expérience professionnelle

Intégration de solutions techniques au sein du système d'information de Daher, groupe industriel aéronautique. Cette expérience m'a permis de développer une vision globale du SI et de comprendre les enjeux opérationnels liés à la sécurité et à la continuité d'activité.

• Intégration de solutions techniques au sein du système d'information
• Participation aux projets d'infrastructure
• Contribution à la fiabilité et à la sécurisation des environnements
• Support technique avancé
• Collaboration avec équipes métiers et techniques
• Participation à l'amélioration continue des processus IT

Poste clé à l'interface entre équipes techniques et fonctionnelles. Cette fonction m'a permis de développer une approche orientée gouvernance, conformité et communication — essentielle dans un rôle d'auditeur cybersécurité.

• Analyse des besoins métiers liés à la sécurité des systèmes d'information
• Participation à la formalisation des exigences de sécurité
• Interface entre équipes techniques et fonctionnelles
• Contribution à l'amélioration des processus de sécurité
• Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques numériques
• Participation à des réflexions sur la gestion des risques

Développement et gestion d'un portefeuille client. Cette expérience a renforcé des compétences essentielles pour un auditeur cybersécurité intervenant auprès de directions métiers et de clients : instaurer un climat de confiance, écouter activement, comprendre les enjeux business et vulgariser des sujets techniques.

• Développement et gestion d'un portefeuille client
• Analyse des besoins clients
• Négociation et conclusion de contrats
• Conseil et accompagnement personnalisé
• Suivi de la satisfaction client

Première expérience professionnelle en environnement IT structuré et exigeant au sein d'un grand groupe. Cette mission m'a apporté rigueur, méthodologie et sens du service — les bases fondatrices de mon parcours IT.

• Support utilisateurs multi-sites
• Gestion et résolution d'incidents
• Maintenance postes et environnements Windows
• Application des bonnes pratiques IT
• Assistance et accompagnement utilisateurs